6月11日下午，阳光人寿祥云支公司举行“臻欣实意、阳光大爱”50万理赔现场会，向客户郭女士赔付重疾保险金50万元。

  据了解，今年42岁的郭女士于2018年8月为自己投保《阳光人寿臻欣终身重大疾病保险》，保额50万元。2020年4月，郭女士不幸罹患卵巢恶性肿瘤住院接受治疗，6月1日，郭女士向阳光人寿祥云支公司申请理赔并提交了相关资料。阳光人寿祥云支公司高度重视，立即启动“重疾先赔”绿色理赔通道，迅速开展理赔调查和审核，经公司审核，确定属于理赔范围，在客户正式提交理赔材料后的第5个工作日予以结案，根据条款约定向郭女士赔付重疾保险金50万元。

  理赔现场，郭女士的妹妹为公司送上锦旗，对阳光保险的快捷理赔与人性化服务表达了感激之情，她说到：“今天，因为我姐姐还在治疗当中，我代姐姐来参加阳光保险的现场理赔会，我代表我的姐姐及家人向阳光保险表示衷心的感谢！虽然疾病给我们带来了重大的伤害，但阳光保险赔付的50万元保险金，解决我们家庭因大病造成的经济危机，缓解了全家人的精神压力，非常感谢阳光保险雪中送炭！”

  阳光人寿祥云支公司负责人环体贵表示：“我们希望郭女士通过这50万元的理赔金得到有效的治疗，尽快恢复健康。同时，风险无处不在，生活不是永远阳光明媚，当风雨来临时，保险或许不能马上驱散阴霾，却能让受其庇佑的人从容应对。未雨绸缪，防范未然，用保险为家庭撑起一把保护伞，陪伴家人迎接风雨后的绚丽彩虹。”

  阳光人寿自成立以来，始终坚持“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”的服务理念，以“一切为了客户”为核心价值追求，持续创新理赔服务，不断提升客户体验，向社会传递“爱与责任”的保险理念。2020年，公司推出多项线上服务并不断升级。其中，围绕核心保险服务，陆续推出“易理赔”“微服务”“云展业”“远问诊”四大服务举措。客户可直接通过“我家阳光”App在线自助申请理赔，只需一部手机即可办理多项保全业务。值得一提的是，“我家阳光”APP还为市民提供在线问诊，三甲医院医生在线解答，可享受免费便捷健康咨询服务。 （阳光人寿大理中支 杨艳）