政府领导人和民选官员在2022年不仅要面对巨大的挑战，还要把握疫情与经济复苏应对措施、不断变化的政治需求和持续数字化变革所带来的机遇。这些宏观挑战决定了2022年政府行业主要业务趋势，并引发了行使强大数字领导力的必要性。
为了应对这些宏观挑战，政府首席信息官应根据这些技术趋势来设计灵活的业务、运营和组织模式，使技术投资与公共政策目标“对齐”。只有通过这种方式，首席信息官才能证明数字投资不仅仅是一项战略举措，它们还能提高业务能力，并使政府能够在不断变化和充满不确定因素的环境中完成具备高优先级的领导任务。
首席信息官通常没有控制任务结果的直接权力，除非他们与业务部门领导密切合作，共同创造成果，然而“孤岛式”的战略和决策仍然是制约政府部门的最大障碍。阻碍政府数字化转型的其他限制因素包括：
中低水平的数字成熟度
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不断增加且趋于多样化的公民期望
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规避风险的文化和僵化的流程
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预算、技能和人才不足
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难以推进特别化创新的规模化
这些挑战加上政治和权力博弈，使得政府的首席信息官们很难将一项举措的影响扩大到单个创新领域之外。但事实上，预计各国政府都将在未来扩大疫情期间取得的数字化成果。
政府首席信息官不但要在宏观社会挑战的压力下采取行动，同时还要面对政府部门的限制，很容易陷入两难的境地。首席信息官应顺应技术趋势，将这些压力转化为投资，来提高IT部门，乃至整个政府机构的机构敏捷性。
首席信息官不应拘泥于仅仅与领导层讨论详细的技术趋势，而是应该将这些趋势视为达到目标的途径，利用这些政府趋势的洞察，提出投资的理由，逐渐使政府机构为应对未来需求做好准备（见图一）。这一点适用于任何地域、层级或部门的政府机构。
图一 逐渐建立一个满足未来需求的政府机构
以下技术趋势能够赋能并强化一个面向未来的政府机构的关键特征。政府首席信息官应考虑它们对政府机构所产生的整体影响，并将它们纳入2022年及以后的战略计划中，否则就有可能降低政府服务的质量和长期创造价值的能力。
- 趋势：可组合政府企业
